Создание электронной торговой площадки

Что такое электронная торговая площадка

Электронная торговая площадка — это сайт, где происходит обмен товарами и услугами между поставщиками и покупателями. Наглядный пример — маркетплейсы. Они относятся к e-commerce (с англ. «электронная коммерция»). Это инновационное решение, которое революционизирует традиционные методы коммерции, обеспечивая компаниям и частным лицам возможность удобного и эффективного ведения бизнеса.

Как правило, электронные торговые площадки объединяют множество продавцов, покупателей и поставщиков, предоставляя доступ к широкому ассортименту товаров и услуг (большому объему данных), что стимулирует конкуренцию, способствует улучшению качества персональных предложений и выстраивает благоприятные условия для развития бизнеса. Использование подобных платформ и решений дает существенную оптимизацию бизнес-процессов для организации, уменьшению издержек бизнеса на транспортировку и складирование товаров, а также открывает новые рынки и возможности для масштабирования бизнеса.

Это важное средство для современных предпринимателей и компаний, которые стремятся к гибкости, расширению рынка и повышению эффективности торговли.

Функциональные возможности ЭТП

Электронные торговые площадки представляют собой мощные инструменты, объединяющие продавцов и покупателей, поставщиков, обеспечивая им широкий спектр функций для эффективной и удобной торговли, автоматизации процессов, множество разнообразных данных. Функции подобных платформ играет ключевую роль в оптимизации процессов коммерческой деятельности.

Основная функция ЭТП — широкий выбор продуктов и услуг, предоставляемых различными продавцами. Например, посмотрите на любой маркетплейс, их каталог и другие аналогичные сайты. Это позволяет покупателям искать, сравнивать и выбирать наилучшие предложения с учетом цены, качества и других параметров, информации.

Удобство покупок и продаж на ЭТП обеспечивается различными инструментами, включая классический набор e-commerce площадок: удобный поиск товаров, фильтрацию по различным параметрам, разнообразные каталоги, рейтинги продавцов и отзывы покупателей, техническая поддержка, обработка платежей. Такие функции (минимальный набор, который точно должен быть у вас), технологии и системы позволяют пользователям быстро находить необходимые товары или услуги и принимать осознанные решения.

Безопасность сделок — еще одна важная функция ЭТП. Платформы предоставляют безопасные методы оплаты, гарантируют защиту личной информации, обеспечивают доверие между сторонами сделок. Это подразумевает много нюансов и работ, на которое нужно время и управление процессами.

Дополнительные возможности, такие как интеграция с различными платежными системами, отслеживание статуса заказа, персонализированные рекомендации товаров или услуг, аналитические инструменты для продавцов, значительно расширяют функциональность и уровень удовлетворения потребностей как покупателей, так и продавцов на ЭТП.

Кроме того, ЭТП часто обладают возможностью проведения аукционов и торгов, что способствует формированию конкурентной среды и повышению эффективности коммерческих процессов.

Функциональность электронных торговых площадок предоставляет всесторонние инструменты, способствующие эффективной, безопасной и удобной торговле для всех участников: продавцов, покупателей, поставщиков, заказчиков. Только не стоит забывать про федеральные законы, например, 223-ФЗ и 44-ФЗ, которые необходимо соблюдать. Или про согласие на обработку персональных данных, так как можно нарваться на большие штрафы.

Какие есть электронные торговые площадки

Электронные торговые площадки бывают двух типов в зависимости от типа клиентов: B2C и B2B. B2C-модель представляет собой розничную площадку электронной коммерции, в то время как B2B-модель сложнее и включает оптовые продажи, где покупатели выступают и закупщиками, и поставщиками, и действуют многофакторные условия сделок.

Каждая из этих моделей подразделяется на несколько типов, так как для всего должна быть своя база.

Классификаторы (classifieds)

Это сайты для размещения объявлений. Здесь покупатели находят контакты продавцов, связываются напрямую и делают покупки на свой страх и риск. Классификаторы зарабатывают на рекламе, ранжировании пользователей и продвижении объявлений.

Примеры популярных классификаторов Рунета: сайты Авито, Авто.ру, ЦИАН.

Маркетплейсы

Это мультивендорные платформы, где товары представлены множеством продавцов. Они привлекают покупателей широким выбором, возможностью сравнения цен и быстрым поиском. Поэтому можно сказать, что маркетплейсы — одни из самых популярных видов торговых площадок.

Примеры маркетплейсов: сайты Амазон, Яндекс Маркет.

Платформы для электронных торгов

Это варианты маркетплейсов, где проходят торги для закупки товаров или услуг. Их работа регламентируется законами об электронных торгах и закупках.

Площадки для малых закупок

Это модель для крупных закупщиков с малыми транзакциями, обычно до 500 тысяч рублей. Они нужны для закупок компании-заказчика. Несмотря на разнообразие типов, все они оказывают влияние на розничный рынок, особенно модель C2C, где частные лица взаимодействуют между собой.

Платформы для совместных закупок

Это сайты, которые дают возможность розничным покупателям приобретать товары по оптовым ценам, участвуя в групповых закупках. Один из участников инициирует группу для закупки и выступает посредником в сделке.

Обычно аудитория таких платформ не обширна, и перспективы их развития вызывают сомнения. Совместные закупки не всегда привлекательны из-за:

• сложности схемы закупки и условий поставки;
• ожидания сбора всех участников сделки;
• неопределенности момента оплаты (по мере набора группы);
• ограниченной доступности нужного товара.

Также требуется высокая ответственность посредника без финансовой заинтересованности в сделке. В B2B такая площадка не особо актуальна, а в B2C не обещает высоких доходов компании.

Маркетплейс услуг

Это платформа, позволяющая быстро находить исполнителей для различных работ, таких как мастера маникюра, сантехники или разнорабочие. Такие площадки пользуются популярностью на рынке c2c и зарабатывают комиссионные. Здесь часто работают как компании, так и частные лица, но основная аудитория — частные лица, выступающие и в роли поставщиков, и в роли покупателей услуг.

Примеры маркетплейсов: сайты YouDo, Профи.ру, Яндекс Мастер, Kwork.

Сложности запуска электронной торговой площадки

Парадоксально, но запуск простой и понятной модели торговой площадки оказывается сложным. Основная причина кроется в острой конкуренции. В сфере простых бизнес-моделей, например, в классификаторах, хоть их реализация кажется несложной, конкуренция на порядок выше.

Чем более доступен вход в отрасль, тем больше желающих в ней заработать. Это означает, что простые модели требуют больших вложений для популяризации и становления на рынке. Они успешнее запускаются в узких сегментах, где конкуренция ниже.

Сложные модели, такие как B2B-маркетплейсы, сталкиваются с другими проблемами: необходимость тщательной проработки принципов работы, учет множества деталей, расчет коэффициентов скидок и типов сделок, проработка личного кабинета, работа с персональными данными пользователей, для которых нужна правильно выстроенная и настроенная база данных. Важно предусмотреть взаимосвязи между условиями оплаты, заказа, отгрузки и доставки. Это означает, что для запуска маркетплейса придется потратить уйму времени и сил.

Часто такие модели меняются от стадии планирования к запуску, а после внедрения требуют пересмотра или даже полной переработки. Для компаний, стремящихся сделать торговую онлайн-площадку, начинать с нуля всегда затратно, особенно если это разработка нового продукта.

Следует понимать, что доход от площадок электронной коммерции начинает поступать лишь после их внедрения и продвижения. Это подразумевает, что чем скорее платформа запущена, тем быстрее компания начнет получать прибыль от нее. Выбирая путь разработки своего «идеального» продукта, компании должны осознавать не только высокие затраты для электронной торговой площадки, но и возможные убытки до ее запуска. Важно учитывать риск того, что конкуренты могут опередить, запустив аналогичное предложение с помощью готовой платформы.

Как создать электронную торговую площадку

Создать электронную торговую площадку — ключевой шаг в привлечении аудитории вашей ниши и увеличении продаж, который еще и поможет с автоматизацией вашим бизнес-процессам. Так с чего же начать, как привлечь эту аудиторию? Первым делом определите целевую аудиторию и ее потребности. Выявление уникальных особенностей вашего бизнеса поможет определиться с тем, какие функциональные возможности будут востребованы больше всего.

Далее необходимо выбрать бизнес-модель, которая лучше всего соответствует вашему видению платформы: классификатор, маркетплейс или электронные торги. Кроме того, определение масштаба деятельности (B2B или B2C) также будет решающим для функциональности и пользовательского опыта.

Далее возникает вопрос, как запустить ЭТП, или как создать торговую площадку. Выбор готовой платформы (или коробочного решения с дополнительной настройкой под себя, выбором различных модулей, категорий, способов оплаты) или реализация собственного решения (создание торговой площадки с нуля) — важный шаг. Готовые решения предлагают быстрый запуск, однако создание собственной платформы может обеспечить большую индивидуальность и контроль над функциями, а также все необходимое конкретно для вашего бизнеса, в том числе и систему управления.

Здесь готова помочь компания Полигант. Мы профессионально проектируем электронные торговые площадки и можем удовлетворить любую вашу потребность. Наши квалифицированные специалисты работают на результат.

Важный этап — продвижение платформы: SEO-оптимизация, контент-маркетинг и использование социальных медиа для привлечения трафика и превращения посетителей в клиентов. Сюда же входит ведение блога о жизни вашего проекта.

Создание электронной торговой площадки — многогранный процесс, требующий стратегического подхода и постоянной оптимизации для успешного привлечения аудитории и роста продаж.

Стоимость ЭТП

Разработка электронной торговой площадки — важный и многогранный процесс, который включает в себя ряд факторов, влияющих на стоимость и конечный результат. Стоимость такой платформы может значительно варьироваться в зависимости от ее функциональности, сложности, уникальных требований и используемых технологий.

Один из ключевых аспектов, влияющих на стоимость, — выбор между готовым решением и индивидуальной реализации с нуля. Готовые платформы, хотя и более доступны с точки зрения затрат на старте, могут ограничивать уникальность и функциональность, требуемые для определенного бизнеса. Индивидуальная реализация предоставляет большую гибкость и индивидуальность, но может потребовать более значительных финансовых вложений.

Кроме того, стоимость реализации будет зависеть от функциональности платформы: интеграция платежных систем, уровень безопасности, масштабирование для мобильных устройств, планирование удобного интерфейса и другие дополнительные функции.

Для оценки стоимости разработки электронной торговой площадки рекомендуется проконсультироваться с профессиональной командой. Это позволит точнее определить индивидуальные потребности вашего бизнеса и составить более детальную оценку затрат на проект.

Обращайтесь к нам, если планируете запуск собственной ЭТП. Мы определим ваши потребности и предоставим детальную оценку затрат и общую стоимость нужного вам проекта.

Помните, что инвестиции в качественную разработку платформы могут значительно повлиять на ее успех и эффективность в будущем, обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов и рост бизнеса. А еще не забывайте про продвижение в СМИ, SEO и многие другие факторы с которыми мы тоже можем помочь.