ГрузимРУ— сервис грузоперевозок по всей России. Компания столкнулась с проблемой неэффективного отслеживания грузов и неудобного взаимодействия водителей и клиентов через существующие каналы. Необходимо мобильное приложение, которое объединит водителей и клиентов в единой системе для оперативного управления доставками.
Цель клиента — создать удобное мобильное приложение, которое позволит:
водителям эффективно получать и выполнять заказы;
клиентам отслеживать грузы в реальном времени;
повысить скорость и прозрачность доставки;
улучшить взаимодействие между водителем и клиентом.
Мы сохранили анонимность бренда и не используем фирменные материалы, чтобы не нарушить условия NDA.
Содержание
Сложная логистическая сеть: большое количество водителей и грузов ежедневно.
Разные роли пользователей с уникальными задачами: водители (управление заказами, маршруты) и клиенты (отслеживание, коммуникация).
Необходимость интеграции с GPS, картами, системой управления заказами и уведомлениями.
Работа в условиях нестабильного мобильного интернета и частых смен маршрутов.
Мы создали мобильное приложение, которое объединяет водителей и клиентов в единую экосистему для управления грузоперевозками. Основной задачей было сделать интерфейс интуитивно понятным, быстрым и функциональным на любых устройствах, поэтому выбор пал на Flutter — кроссплатформенное решение для iOS и Android. Это позволило разрабатывать одновременно для обеих платформ, сокращая сроки и затраты на поддержку приложения.
В интерфейсе водителя акцент сделан на скорости выполнения заказов и простоте навигации. Каждый водитель видит карту с оптимальным маршрутом, список текущих и новых заказов, а также уведомления о любых изменениях в маршруте. Для клиентов интерфейс ориентирован на контроль и прозрачность: они могут отслеживать груз в реальном времени, видеть историю доставок и напрямую общаться с водителем через встроенный чат.
Функционально приложение сочетает GPS-трекинг с продвинутой оптимизацией маршрутов, push-уведомления о новых заказах и изменениях статусов, а также офлайн-режим для работы водителей в условиях слабого интернета. Кроме того, водители получают подробные отчеты о выполненных заказах, пройденном расстоянии и времени в пути.
Особое внимание уделялось оптимизации: карты и маршруты загружаются быстро, данные сжаты и кэшируются для экономии трафика, а интерфейс работает плавно даже при нестабильном соединении. Все это позволило создать приложение, которое становится надежным инструментом для работы водителей и удобной платформой для клиентов.
Сокращение времени реакции водителей на новые заказы на 40%.
Увеличение прозрачности доставки и вовлеченности клиентов.
Снижение ошибок в распределении грузов на 30%.
Высокая удовлетворенность пользователей мобильного приложения и возможность масштабирования на новые регионы без переработки системы.